Realizacja zamówienia i dostawa

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Termin realizacji każdego produktu podany jest na jego karcie i liczony jest w dniach roboczych. W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów termin realizacji może zależeć od dostępności poszczególnych pozycji.

Przy płatności z góry realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.

Terminy podane przy produktach

24 godziny – produkt dostępny w naszym magazynie.

5 dni roboczych – produkt dostępny na zamówienie, wysyłka w ciągu 5 dni roboczych.

7 dni roboczych – produkt dostępny na zamówienie, wysyłka w ciągu 7 dni roboczych.

14 dni roboczych – produkt dostępny na zamówienie, wysyłka w ciągu 14 dni roboczych.

20 dni roboczych – produkt dostępny na zamówienie, wysyłka w ciągu 20 dni roboczych.

Powyżej 30 dni roboczych – produkt dostępny na zamówienie, orientacyjny czas wysyłki wynosi od 30 do 60 dni roboczych.

W przypadku produktów sprowadzanych od producentów termin może ulec wydłużeniu z przyczyn związanych z ich dostępnością lub opóźnieniem dostawy. O ewentualnym wydłużeniu terminu poinformujemy mailowo.

DOSTAWA

Zamówienia dostarczamy na terenie Polski:

1. przesyłką kurierską,

2. przesyłką kurierską na palecie w przypadku dużych gabarytów,

3. do Paczkomatu InPost,

4. bezpośrednio z magazynu producenta lub dostawcy.

Zamówienie może zostać zrealizowane w kilku oddzielnych dostawach, w szczególności gdy produkty wysyłane są z różnych magazynów. O takiej sytuacji informujemy mailowo.

Darmowa dostawa do Paczkomatu

Darmowa dostawa do Paczkomatu InPost obowiązuje dla zamówień od 400 zł, pod warunkiem że cała przesyłka kwalifikuje się do maksymalnego gabarytu C. Większe przesyłki lub zamówienia, których nie można nadać w odpowiednim gabarycie, nie kwalifikują się do dostawy Paczkomatem.

Czas dostawy

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi czas i termin doręczenia zależą od wybranej firmy kurierskiej, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy. Standardowo doręczenie zajmuje do 2 dni roboczych.

Informację o planowanym doręczeniu oraz możliwości kontaktu z kurierem klient otrzymuje bezpośrednio od przewoźnika mailowo lub SMS.

STATUSY ZAMÓWIENIA

„Tworzymy magiczną paczkę ze skarbami”
Zamówienie jest kompletowane i przygotowywane do wysyłki.

„Czekamy na monety, aby ruszyć w podróż ze skarbami”
Oczekujemy na zaksięgowanie płatności.

„Wyczekiwanie na skarby z magazynu głównego”
Oczekujemy na produkty dostępne na zamówienie. Termin ich realizacji znajduje się na karcie produktu.

„Wszystkie skarby nie mieszczą się w jednej skrzyni”
Zamówienie zostanie zrealizowane w kilku dostawach, np. z różnych magazynów.

„Skrzynią skarbów przesyłka została i już z kurierem wyjechała!”
Przesyłka została przygotowana do wysyłki i oczekuje na odbiór lub została przekazana przewoźnikowi. Informację dotyczącą doręczenia klient otrzyma bezpośrednio od firmy kurierskiej.

„Skarby idą na skróty po zaklęciu przyśpieszenia”
Produkty zostaną wysłane bezpośrednio z zewnętrznego magazynu lub od producenta.

Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia towaru zgodnego z umową.